Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG (SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN)

1. Grundlegende Bestimmungen
   1. Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist SVĚT KAMENŮ s.r.o., Firmen-ID: 07496303, mit Sitz in nábřeží Dukelských hrdinů 2269, 756 61 Rožnov pod Radhoštěm.
   2. Kontaktdaten des Verantwortlichen:
      Kontaktperson: Pavla Křenková
      Adresse: nábřeží Dukelských hrdinů 2269, 756 61 Rožnov pod Radhoštěm
      E-Mail: info@svetkamenu.cz
      Telefon: +420 571 657 766
   3. Der Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten bestellt.
   4. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
2. Kategorien personenbezogener Daten und deren Herkunft
   1. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen (z. B. bei einer Bestellung, Registrierung oder Kontaktaufnahme), sowie Daten, die automatisch bei der Nutzung unserer Website erhoben werden (Cookies und Online-Identifikatoren).
   2. Insbesondere verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:
      • Identifikationsdaten: Vor- und Nachname; bei Unternehmern auch Firmenname, Firmen-ID, USt-ID.
      • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse.
      • Bestelldaten: Inhalt der Bestellung, Bestelldatum, Preis, Versand- und Zahlungsart.
      • Zahlungsdaten: Informationen über den Zahlungsstatus und Transaktionskennungen (Zahlungskartendaten werden von uns nicht verarbeitet).
      • Versanddaten: ausgewählter Versanddienstleister, Abholstelle, Liefer- und Trackingdaten.
      • Kommunikationsdaten: Inhalte der E-Mail- oder Telefonkommunikation.
      • Technische Daten: Cookies, IP-Adresse, Informationen über Browser und Endgerät, Nutzungsdaten der Website (insbesondere für Analyse- und Marketingzwecke).
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
   1. Abwicklung von Bestellungen und Vertragserfüllung (Lieferung, Kommunikation, Reklamationen, Widerruf): Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
   2. Erfüllung gesetzlicher Pflichten (insbesondere Buchhaltung, Steuer- und Verbraucherschutzrecht): Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
   3. Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Durchsetzung rechtlicher Ansprüche, Betrugsprävention, Betriebssicherheit): Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
   4. Direktmarketing (Versand von Werbe-E-Mails und Newslettern):
      • gegenüber bestehenden Kunden auf Grundlage berechtigter Interessen (mit jederzeitiger Widerspruchsmöglichkeit),
      • gegenüber Nichtkunden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
   5. Webanalyse und Werbemessung (z. B. Google Analytics, Google Ads): Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
   6. Automatisierte Entscheidungsfindung: Der Verantwortliche führt keine automatisierte individuelle Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO durch.
4. Speicherdauer
   1. Vertrags- und Bestelldaten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend für die Dauer der gesetzlichen Verjährungsfristen gespeichert.
   2. Buchhaltungs- und Steuerunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Vorschriften aufbewahrt.
   3. Marketingdaten werden bis zu Ihrem Widerspruch bzw. Widerruf der Einwilligung verarbeitet.
   4. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert.
5. Empfänger personenbezogener Daten
   1. Personenbezogene Daten werden nur im erforderlichen Umfang an folgende Empfänger übermittelt:
      • Shoptet – Betrieb des Online-Shops, Hosting und E-Mail-Versand,
      • GoPay – Zahlungsabwicklung,
      • DPD und Packeta (Zásilkovna) – Versand und ggf. Nachnahme,
      • Google – Analyse- und Werbetools (Google Analytics, Google Ads), abhängig von Ihren Cookie-Einstellungen.
   2. Eine Weitergabe an andere Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie hierzu eingewilligt haben.
6. Datenübermittlung in Drittländer
   1. Bei Nutzung von Analyse- oder Werbediensten (z. B. Google) kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR kommen. In diesen Fällen werden geeignete Garantien (insbesondere Standardvertragsklauseln) eingesetzt.
   2. Detaillierte Informationen sind über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website verfügbar.
7. Cookies
   1. Unsere Website verwendet Cookies, um ihre Funktionalität sicherzustellen, die Nutzung zu analysieren und Marketingmaßnahmen zu bewerten.
   2. Ihre Einwilligungen können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen.
8. Ihre Rechte
   1. Sie haben insbesondere das Recht auf:
      • Auskunft (Art. 15 DSGVO),
      • Berichtigung (Art. 16 DSGVO),
      • Löschung (Art. 17 DSGVO),
      • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
      • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
      • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
      • Widerruf einer Einwilligung jederzeit.
   2. Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@svetkamenu.cz.
   3. Zudem haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Tschechische Republik.
9. Sicherheit personenbezogener Daten
   1. Der Verantwortliche hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um personenbezogene Daten zu schützen.
   2. Zugriff auf personenbezogene Daten haben ausschließlich autorisierte Personen.
10. Schlussbestimmungen
    1. Durch Absenden einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben.
    2. Der Verantwortliche ist berechtigt, diese Erklärung zu ändern; die aktuelle Version ist stets auf der Website verfügbar.
    3. Diese Datenschutzerklärung tritt am 1. Januar 2026 in Kraft.